万里汇是蚂蚁集团旗下的跨境支付平台,主要服务跨境电商卖家,支持多币种收款和结汇提现,以下梳理了从注册到日常使用的完整流程,包括个人和企业如何注册万里汇?怎样申请美元、欧元收款账户?如何绑定SHEIN、Lazada、亚马逊?人民币结汇提现费率是多少?这篇教程逐一解答。
一、注册与实名认证
万里汇支持中国内地和中国香港的个人、企业用户线上注册,无需线下办理。
注册前需准备的材料
个人用户:可正常收短信的手机号、可收邮件的邮箱、本人二代身份证原件(需拍摄正反面彩色电子版照片)。
企业用户:营业执照彩色电子版照片、法人身份证原件及正反面彩色电子版照片、持股≥25%的股东信息(法人持股同样需要填写)、绑定手机号及邮箱。
证件照片须直接拍摄证件原件,内容完整清晰,拍摄电子设备上的图片可能导致认证失败。
万里汇注册步骤
访问官网注册:进入万里汇官网(https://www.worldfirst.com.cn/cn/),点击右上角的“注册账号”。如果你是做亚马逊、eBay等平台的卖家,业务类型请务必选择“跨境电商”。
填写基本信息:认证主体选择“中国内地”,使用手机号或邮箱接收验证码,并设置包含大小写字母和数字的登录密码。
选择账户类型
个人账户:提现到本人的银行卡或支付宝,认证时需提供个人身份证照片。
企业账户:提现到公司对公账户或法人个人卡/支付宝(适合需要退税或走公账的卖家),认证时需提供营业执照和法人身份证。

实名认证流程
成功后页面将自动跳转至万里汇外贸B2B的门户首页。登录后台后,在页面顶部待办事项中点击「去认证」即可开始。
企业认证流程(中国内地主体):
选择账号类型【中国内地企业电商账号】,填写统一社会信用代码。
上传营业执照,系统自动检索并反填企业信息,补充英文地址和经营信息。
填写法人信息,上传法人证件。法人需通过支付宝扫码完成人脸识别验证。
添加持股≥25%的股东信息。法人持有25%及以上股份同样需要填写。如法人100%持股,选择「该股东为法人」后填写持股100%,其余信息系统自动匹配。
提交认证资料。审核通常需要1-2个工作日,通过后可正常使用账户功能。
个人认证流程:上传身份证件并完成身份验证即可,流程相对简化。

香港账户开立(如需)
万里汇香港账户面向香港注册企业、内地跨境经营主体(含个体工商户)及境外合法注册企业开放申请,全程线上办理,无需线下临柜。需提交的材料包括有效商业登记证(BR)、公司注册证书(CR)、董事身份证明等,内地主体还需提交营业执照和跨境电商平台后台截图。审核周期为1-3个工作日,境外主体为3-7个工作日。开户费0港元,香港本地FPS转账免费,CHATS转账每笔15港元,SWIFT跨境转账每笔150港元,内地结汇费率为0.4‰-1‰。
二、申请收款账户
完成实名认证后即可申请收款账户。
创建收款账户
登录后台,点击左侧导航栏「收款服务」→「收款账户」,进入收款账户列表页面。点击「创建新的收款账户」按钮。
选择收款币种。万里汇支持全球21个币种,包括美元、欧元、英镑、港元、离岸人民币、加元、新加坡元、日元、澳元、新西兰元等。
选择账户类型:「单币种账户」或「多币种账户」。
单币种账户:海外买家使用其所在国家本地银行账户付款,成本低、到账快。
多币种账户:一个账户可收多个币种,小币种可转换为默认币种(美元)入账,开户地可选香港或新加坡。
填写账户昵称便于管理,提交后最快1分钟生成收款账号。默认最多可持有20个未使用的收款账户,超过上限须联系客服处理。
查看收款账号详情
申请成功后可在「店铺管理」中查看收款账号详情,包括账号号码、银行名称、银行代码等。如果电商平台要求提供账户证明信,可在账户详情页点击「开具账户证明信」下载。开具时须确保收款人名称与电商平台注册开户的公司名称一致。
三、绑定电商平台收款
万里汇支持全球130多个电商平台,包括亚马逊、eBay、速卖通、Shopee、Lazada、SHEIN、沃尔玛等。
通用绑定流程
登录万里汇后台,点击「店铺管理」→「新增店铺收款账户」,选择所需电商平台,选择收款币种,填写店铺名称,提交申请。申请成功后,登录电商平台卖家后台,找到收款账户设置入口,将万里汇收款账户信息填写或粘贴到平台指定位置,确认绑定。部分平台(如Lazada全托管)支持一键授权,在万里汇后台勾选同意协议后点击「继续」即可完成。
常见平台绑定注意事项
SHEIN:半托管模式下,店铺持有人须与开店主体一致,否则无法入账。在SHEIN后台「财务信息」中填写万里汇收款账户信息。
Lazada全托管:目前仅接受中国大陆及中国香港企业或个人账户绑定,须在Choice商家后台完成授权。
亚马逊:申请亚马逊收款账户前,需要先在万里汇后台添加至少一张可用的同名银行卡。
沃尔玛:在店铺管理中选择「Walmart跨境店」申请收款账户。
Gmarket&Auction:在「其他电商平台」中选择相应平台申请收款账户。
常见绑定失败原因
未完成实名认证的账户无法授权绑定。
部分平台仅支持特定主体类型,如Lazada全托管仅限中国大陆及中国香港主体。
收款账户持有人与电商平台注册主体不一致。
四、收款与提现管理
资金入账方式
电商平台自动结算销售收入至万里汇收款账户。
向海外买家提供对应币种的本地银行账户信息(账户号、银行代码等),买家通过本地银行转账付款。
若合作方也使用万里汇,可通过内部账户编号快速转账,资金秒级到账。
结汇提现操作(中国内地用户)
登录万里汇后台,点击「资金管理」→「提款」或「转账」,选择「人民币」收款人账户。选择扣款的外币余额账户(美元、欧元等G10币种均可,小币种须先兑换为G10币种)。输入提现金额,系统自动匹配可结汇的订单。确认后按实时汇率结汇并打入指定收款账户。
根据监管规定,人民币提现须基于真实贸易背景,须上传订单合同、物流凭证等作为结汇依据。
提现时效与费率
人民币结汇提现最快1分钟内到账,支持7×24小时操作,周末和节假日均可。提现费率平均0.3%封顶,B2B外贸收款执行平均0.3%费率。汇率0汇损,所见即实际执行汇率。
万里汇支持结汇至支付宝账户,在提现时可选择支付宝作为收款方式。
添加提现收款人
首次提现须添加收款人账户信息。在提现页面点击「添加新的收款人」,选择收款账户类型(银行账户或支付宝账户),填写收款人信息,完成验证后即可使用。
五、安全与合规须知
万里汇持有全球多地支付牌照,获PCI DSS安全认证。
以下几点需要留意:
不得将账户出租或出借给他人使用,也不可代替他人收款。
所有收付款须基于真实合法的国际贸易或业务关系。
不接受涉及制裁国家/地区(如伊朗、俄罗斯、白俄罗斯等)的款项。
资金入账须有真实贸易背景,无原因的资金调拨有被拒绝入账的风险。
若因风控原因被冻结,须联系客服处理,无法自行解冻。根据万里汇《用户协议》,平台可因“防范金融犯罪”等理由在不预先通知的情况下冻结账户。
建议保存好每笔订单的合同、发票和物流凭证,以备平台合规审核。
以上为万里汇跨境收款注册、绑定、提现全教程。如在操作中遇到问题,可登录万里汇官网联系在线客服。



















