赛狐ERP

赛狐ERP是什么

赛狐ERP是店小秘旗下专注亚马逊及多平台跨境电商的SaaS管理系统，支持28个主流平台，提供广告管理、财务核算、智能补货、AI运营工具等数字化解决方案，在全国75个城市有服务点，50多万中大型卖家在用。

赛狐主打亚马逊精细化管理，同时也接入了Temu、TikTok Shop、沃尔玛、Shopee等28个主流平台，覆盖广告、产品、订单、库存、物流、财务这些环节。

赛狐ERP核心功能

• 财务核算：解析1000多种平台费用，不用人工表格对账了。可以统计盈亏、追踪回款，核对税务申报。财务数据跟亚马逊结算报告或交易报告对得上，按先进先出的批次成本算利润，能从店铺、订单、MSKU、ASIN、SKU等不同维度查看。

• 数据分析：实时看销售数据，AI会标出异常和机会点。内置100多个报表模板，ERP和BI打通，数据可视化。聚合了1000多个业务指标，覆盖店铺、站点、人员、产品、品牌等维度。

• 售后管理：一键索评、同步站内信，工单自动标记。能抓取客户评价，辅助产品改进。自动记录review增减，1-3星feedback差评自动同步，方便快速处理。

• 进销存：OMS+WMS+STA-SCM系统，适合中大型卖家的采购、发货、线上协作。支持3类模式、5种渠道、8大场景补货，综合销量、物流、库存、海外仓等数据来算补货量，减少断货和压货。

• 广告管理：打通亚马逊、沃尔玛、Temu、TikTok、美客多等平台，支持关键词挖掘、批量建广告、24小时自动调价和否词。投放的ROI、曝光量、点击率这些核心指标都能看。

• 运营工具：AI写listing、AI生图、AI视频、关键词排名监控、TRO预警、版权专利查询、异常预警。用ChatGPT技术做竞品拓词、Listing生成和优化。

• 多平台管理：自发货订单自动履约、物流比价、采购建议、TK达人邀约、销售数据和利润随时查看。对接28个平台，提供数据、广告、进销存、财务的解决方案。

• 移动端：手机能处理业务，看销售数据、调广告、回邮件、审批、调价、查库存、财务结算都能做。

• 特色功能

• TikTok达人邀约：自动批量邀约，拓展达人

• Temu活动申报和核价：批量操作，效率更高

• 赛狐AI：把AI用到跨境电商各个环节

• 合规系统：关务、票务、智能配单、退税、9810核销、所得税和公司架构管理，存证超10年

• 赛狐BI：零代码搭建数据决策中枢

• 物流比价：全渠道自动比价，优选仓发货

赛狐ERP应用场景

赛狐ERP优劣势

好的地方

• 亚马逊场景做得深：FBA库存、广告分析、利润核算、Listing优化这些不是只做数据搬运，功能比较扎实

• 免费门槛低：每月3000单以内完全免费，免费版支持20个店铺、100个子账号，新手零成本起步

• AI能力不错：内容生成、经营决策、风险合规三个方向都有AI应用

• 数据同步快：多平台订单、库存、广告等核心数据同步速度快，高并发时系统稳定

• 服务跟得上：7x16小时在线客服、1对1实施顾问、全国60多个城市有线下服务、60天无理由退款

• 价格透明：按订单量阶梯计费，没有隐藏收费，单量越大单均成本越低

不理想的地方

• 亚马逊依赖性强：核心优势在亚马逊，非亚马逊业务占比大的卖家用着不太顺手

• 学习成本不低：功能模块多，新手需要时间熟悉系统逻辑和配置

• 价格不算便宜：跟轻量级ERP比，付费套餐偏高，小微卖家后期升级有压力

• 部分平台适配还在完善：虽然支持28个平台，但新兴平台的深度不如亚马逊

常见问题

Q1：免费版能用多久？有什么限制？

A：永久免费，每月3000单，支持20个店铺、100个子账号，开放财务管理等核心功能。Shopify订单除外。超出后需升级付费套餐。

Q2：从其他ERP迁移，数据会丢吗？

A：赛狐会安排专人协助迁移历史数据，尽量不断档，同时帮团队降低学习上手的成本。

Q3：用赛狐的专属邮箱会关联店铺吗？

A：不会。每个店铺对应唯一专属邮箱，在亚马逊后台添加不会关联。

Q4：支持哪些平台？

A：亚马逊、Temu、TikTok Shop、沃尔玛、Shopee、美客多等28个主流跨境平台。

Q5：客服响应速度怎么样？

A：付费套餐有7x16小时在线客服、1对1专属实施顾问，免费版也有基础客服。全国60多个城市有线下服务点。

Q6：财务核算准吗？

A：跟亚马逊结算报告或交易报告对得上，按先进先出的批次成本算，解析1000多种平台费用，能从多个维度看利润。

Q7：广告管理能自动调价吗？

A：能。包括24小时自动调价否词、分时策略、自动化规则、抢排名。

Q8：纯新手能用吗？

A：能用。有30分钟初始化视频、岗位操作指南、赛狐学堂直播课。但功能模块多，建议先掌握商品、订单、库存、利润四个基础模块。

赛狐ERP怎么用

1. 店铺授权

进【设置】>【店铺授权】，把亚马逊店铺授权到赛狐。注意：为防止店铺关联，授权要在亚马逊常用电脑网络下进行。1个赛狐账号最多授权100个站点店铺。

2. 基础数据维护

• 维护商品信息：【商品】>【商品列表】

• 配对管理：把本地商品和亚马逊产品关联起来，方便进销存和利润核算

• 维护FBA货件费用、测评费用和其他费用

3. 核心模块上手

• 看实时销量和利润：【数据】>【经营看板】

• 处理订单：【订单】>【全部订单】

• 管理库存：【仓库】>【库存明细】/【FBA库存】

• 补货建议：【FBA】>【补货建议】

• 利润核算：【财务】>【利润报表】

4. 进阶运营

• 广告管理：【广告】>【广告管理】，支持批量创建、自动化规则、分时策略

• 运营工具：【工具】>【关键词排名】【竞品监控】【Review分析】

• 客服管理：【客服】>【买家消息】【请求规则】自动索评

学习资源

• 赛狐帮助中心：各模块的详细文档

• 赛狐学堂：常规直播课，全模块培训

• 初始化视频：30分钟完成核心配置，从授权到物流设置

• 岗位操作指南：针对管理员、运营、广告、客服、财务等角色的讲解

赛狐ERP与竞品对比怎么样

为什么选择赛狐ERP

赛狐ERP适合已经进入精细化运营阶段的跨境卖家，尤其是以亚马逊为主、同时做Temu和TikTok等多平台的成长型团队。它的优势在于亚马逊运营链路做得比较深——广告能智能调价，财务能解析1000多种费用，AI能写Listing，还有TRO风险预警，不是简单堆砌功能，而是围绕卖家实际痛点做的闭环。免费版每月3000单的额度让新手零成本起步，阶梯定价随业务增长平滑升级，加上7x16小时客服和全国线下服务，落地门槛不高。如果你需要一套能从起步用到规模化的ERP，赛狐可以先试用看看。

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