公司简介

Airwallex空中云汇是全球领先的跨境支付平台,为出海企业提供多币种全球收款、付款及换汇服务。支持150+币种,费率透明,助力跨境电商高效管理国际资金,降低汇兑成本。

Airwallex空中云汇2015年成立,起步于墨尔本,总部在香港。腾讯、红杉中国、万事达卡、高瓴资本等机构投过资,持有80多张国际支付牌照,业务覆盖200多个国家和地区。核心服务包括全球收款账户、多币种钱包、国际付款、全球收单及企业费用管理。

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功能特征

  • 全球收款账户:在北美、欧洲、英国、澳洲、日本等市场为企业开立本地银行账户(含独立IBAN),可直接绑定亚马逊、eBay、Shopify等平台收款。

  • 多币种钱包:支持美元、英镑、欧元、日元、澳元等20多种主流币种。一个主账号可设多个子账户,用于多店铺资金隔离管理。

  • 低成本换汇:汇率接近银行间水平,加点约0.5%–1%(视币种流动性而定)。

  • 国际付款网络:覆盖150多个国家,94%的交易走本地清算通道,减少SWIFT中间行费用;93%的付款当天到账,部分支持实时到账。

  • 全球收单:为独立站提供在线收单服务,支持信用卡、电子钱包等160多种支付方式。

  • 企业费用管理:提供虚拟卡/实体卡、多人审批、预算管控、自动对账等财资功能。

  • API与开发者工具:提供完整的REST API、Webhook配置及预建UI组件,可深度对接Amazon、Shopify、ERP系统。中小卖家也可用无代码的“收款链接生成器”快速创建收款页面。

  • 风控与合规:内置交易风控引擎,支持KYC/KYB自动化审核及反洗钱监测。

应用场景

  • 跨境电商卖家:亚马逊、Shopee、eBay、Shopify等平台的多店铺收款与资金集中管理。

  • B2B出口贸易:向海外买家收款,并向国内供应商、海外物流商付款。

  • 独立站/DTC品牌:通过Airwallex收单+收款账户实现独立站全链路资金闭环。

  • SaaS与软件出海:收取全球订阅费用,管理多币种营收。

  • 全球供应链付款:向海外工厂、服务商支付美元、欧元等本地货币,减少汇损。

  • 企业海外费用管理:为海外团队发放虚拟卡,管理广告费、差旅费等支出。

Airwallex空中云汇怎么样

优势

  • 全球持牌覆盖广,60多个国家/地区,80多张牌照),合规基础扎实。

  • API技术架构和开发者文档在行业内靠前,适合有技术团队的独立站或平台型企业。

  • 到账速度快,93%当天到账,部分场景支持即时到账。

  • 多币种账户能力强(20多种币种),子账户独立IBAN便于多店铺防关联。

  • 企业财资功能完整(虚拟卡、预算、审批、对账),适合中大型企业。

  • 中、港、新加坡、美、澳、欧盟等地企业注册门槛相对较低。

劣势

  • 只支持企业主体注册,中国大陆暂不开放个人账户。

  • 中国大陆KYC审核资料要求严格,需提交持股25%以上股东证件、股权架构图等,审核周期1–3个工作日。

  • 综合费率不占优:换汇加点0.5%–1%,外加SWIFT电汇费,整体成本高于万里汇等平台。

  • 对小卖家而言功能配置偏重,性价比不如PingPong、连连等轻量化平台。

  • 部分高级功能(外汇对冲、高级API)需要企业版订阅,隐性成本较高。

  • 节假日到账受银行营业时间影响,不如万里汇全年无休。

  • 客服支持时间有限,电话仅工作日9:00–18:00,不如万里汇7×13小时在线客服。

常见问题

Q:Airwallex支持个人卖家注册吗?

A:目前中国大陆只支持企业账户注册;部分海外地区(如澳洲、英国)支持个人账户,但功能受限。个人卖家可考虑万里汇等支持个人开户的平台。

Q:审核需要多久?需要哪些材料?

A:通常24小时至1–2个工作日。中国大陆企业需准备:营业执照、法人身份证正反面、持股25%以上股东身份证、授权书(如非法人操作)。中国香港公司需商业登记证、公司注册证书、NAR1/NNC1等。

Q:实际费率是多少?有无隐藏费用?

A:收款提现费率约0.5%–1%(视交易量浮动),换汇汇率加点0.5%–1%,部分付款通道另收SWIFT电汇费。大额用户可与官方客户经理谈判定制费率。

Q:收不到验证码或审核被拒怎么办?

A:检查手机号国家前缀是否正确,或改用邮箱注册;确保上传文件为JPG/PNG/PDF且小于10MB、文字清晰;三次审核不通过需联系客服手动提交。

Q:如何绑定亚马逊/Shopify?

A:亚马逊后台“存款方式”中添加Airwallex提供的美国本地账户信息(注意账户名称填写规范);Shopify在Payment Providers中选择Manual Payment Methods并粘贴虚拟账户信息。

Q:资金是否安全?

A:Airwallex持有澳大利亚ASIC、英国FCA、香港MSO、美国MSB等多国牌照,客户资金存放于隔离账户。但2026年部分区域曾因合规问题受到监管关注,建议分散存放大额资金。

Airwallex空中云汇怎么使用

注册与开户

  1. 访问官网 www.airwallex.com/cn,点击右上角“注册”。

  2. 选择手机号(支持中国大陆、香港、台湾、新加坡、泰国、澳新、英国等)或邮箱注册。

  3. 填写企业法人姓名、企业名称、企业邮箱、手机号,设置密码(至少8位,含大小写字母及数字/符号)。

  4. 输入验证码完成初步注册。

账户激活(KYC)

  1. 登录后点击“激活您的账户”,选择企业注册国家/地区。

  2. 选择行业类别,用一句话描述经营范围,提交企业官网或电商平台店铺链接。

  3. 填写预计月营业额、业务开展国家(前1–5个)。

  4. 上传营业执照(需在有效期内)、法人身份证正反面。

  5. 上传持股25%以上股东身份证件(若无则重新提交法人证件)。

  6. 核对所有信息并提交,等待审核(通常24小时内)。

绑定电商平台

  • 亚马逊:在卖家后台“设置 > 账户信息 > 存款方式”中,选择添加美国/欧洲/英国/日本本地银行账户,填入Airwallex对应币种的账户信息(注意部分站点账户名称需填写“AMAZON.COM INC”或企业英文名)。

  • Shopify/独立站:进入后台Payment Providers,选择手动支付方式,粘贴Airwallex生成的虚拟银行账户信息;或使用Airwallex收单直接接入。

  • 无技术团队:使用“收款链接生成器”在5分钟内创建专属收款页面,直接发送给买家。

安全设置建议

  • 开启双重认证(2FA),选择短信或认证应用方式。

  • 定期更换密码,避免与其他平台重复。

  • 妥善保存账户恢复码,定期检查账户活动记录。

空中云汇和万里汇的区别

对比维度Airwallex 空中云汇万里汇 WorldFirst
成立时间/总部2015年 / 澳大利亚2004年 / 英国
背景/背书腾讯、红杉、高瓴蚂蚁集团(阿里巴巴)
支持主体企业(中/港/美/澳/欧盟)个人+企业
提现费率0.5%–1%浮动0.3%封顶,低至0
汇率加点0.5%–1%0(无汇损)
到账速度93%当日到账最快1分钟,全年无休
多币种账户20+币种10+币种
平台覆盖主流电商+独立站收单130+电商平台
API/技术能力★★★★★ 行业领先★★★★☆ 文档丰富度待提升
客服支持工作日9–18点7×13小时在线+电话
综合评分6.7/109.6/10
最适合客群中大型企业、独立站技术团队、多币种需求企业全阶段卖家(尤其新手/个人)、追求最低成本

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