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企业网站如何制作才能培养信任感

2017-12-29


一,让陌生人信赖你,解决企业网站的信任问题

在现实生活中,无论你是做什么工作,你都需要解决信任的问题,只有学会了解决信任问题,你才能生活得更好。马云一直都在说,这是一个缺乏信任的时代,淘宝之所以成功,是因为他们为淘宝建立了信任体系,正是信任成就了淘宝,成就了今天的马云,因为相信,所以简单。

现在就简单说一下对这四个点的理解:

1.企业网站可信度

就是你要向别人证明你是谁,你平时说的话是不是言过其实,你是不是在吹牛皮。记得上大学那时,每次和以前的朋友一起吃饭,有时会有大学同学去陪喝酒,每当聊到大学怎么样的时候,我都会说一般,但是我的大学同学马上就会帮我解释,说我在大学怎么好了,怎么讲义气,怎么又号召力。

其实同样一件事,你自己说出来的和通过第三方说出来的,在可信度上是差别很大的。这就是我们平时说的,要想让一个人知道你是好人,就让别人告诉他:你是好人。当帮你说话的人可信度较高,你获得的可信度就越高。这就是为什么很多做业务的朋友,通过客户介绍过来的客户成交率高的原因。

2.企业网站可靠度

就是你这个人是不是足够靠谱。比如说,你借朋友钱,你本来说明天下午还的,可是第二天下午还没有换,这样你的可靠度就开始下降,这也就是很多时候我们在约朋友见面的时候,我们要守时的原因,一旦迟到就给别人传递出一种不靠谱的信息。

3.企业网站亲密度

就是你与一个人发生关系的数量和质量。中国有句老化:走亲戚走亲戚,不走不亲戚。道理很简单,只有你们发生了关系,你们才可能建立亲密度,从最初的弱关系,通过关系的数量和质量,建立强关系,最后建立信任。

有一个在微信女鞋的朋友问我:我现在有2000好友,为什么我一直没有单子成交呢?

我说,你在你的微信朋友圈和空间更新,有人和你互动么?

他说:不多。

我说:你和他们互动过没有?

他说:没有。

我说:平时你都更新说明内容?

他说:一般都发一些鞋子的图片和一些励志的内容。

其实想想没有人购买很正常,首先他和自己的陌生好友压根没有发生过关系,还成天发一些广告,别人不拉黑你已经不错了,更别说建立亲密度了。要是他能实现成交,天理不容,人神共愤。互联网需要的是影响力,亲密度的形成讲究参与和互动,有关系建立关系,没有个性强迫发生关系。只有这样才能建立亲密度,形成信任,促成购买。

4.自我意识导向

简单地说:在现实生活你是不是一个自私自我的人?如果你是这样的人就很难再自己的朋友圈混得好,因为这样的人,很容易让人讨厌。你的自我意识导向越强烈,你能在朋友圈中建立的信任程度就越差。在互联网上如果你建立一个自己的品牌,你所做的每一件事都是为你这个品牌服务的,如果你只是凭着自己的心情更新内容,很容易破坏你原来传递给你网友的那种感觉,他们会产生不安全感,这会直接影响原本建立的可信度、可靠度、亲密度。

以上这四点,不管是在企业网站制作中还是现实生活中都是一样的,只有你做好了,你都能活的很好。做一个真实的人,用真心去帮助别人,只有这样才能和别人家里信任。信任才是王道,没有信任就没有朋友,没有朋友就不会有生意。

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