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关于网站建设租用服务器升级IP变更通知

17-06-22


尊敬的客户,您好! 感谢广大客户对我们网页制作公司工作的信任和支持!

因机房搬迁升级的原因(预约升级时间为2017年6月19日22:00--6月20日7:00),搬迁升级期间您的租用服务器将无法正常访问。完成后您的租用服务器公网IP地址将会被更换,为了加快让您的租用服务器能够正常服务,请在2017-06-15(本周四)前尽快将您名下的租用服务器登陆信息通过“服务支持”提交给我司。

服务支持提交方法: 会员中心--服务支持--服务器问题---服务器租用

提交问题时需要提供租用服务器的“IP地址”、“系统账户”、“系统密码”、“远程端口”,以便后台工程师能快速为您处理。

(提交工单提供登录方式原因:我司将使用你提供的登录信息提前做好6月19号当晚关机的计划任务和修改ip地址准备,不操作你的数据和不影响正常访问,提供的登录方式请在20号之前不要修改,如果无法登录服务器进行关机操作,我司只能对你的机器进行硬关机操作,硬关机操作很大可能会导致硬件损坏影响机器的正常使用和数据丢失,请尽量配合我司的操作!!!!!)

为避免在搬迁升级过程中硬件损坏导致数据丢失,请提前将您名下的租用服务器的重要数据备份到本地电脑,如数据丢失我司将不负责。

关于数据备份我司提供以下建议,仅供参考:

1.如需远程备份数据,我司可以晚上21:00到早上9:00期间为您放行大带宽

2.快递大容量移动硬盘或U盘等设备到机房接上服务器再进行远程备份(推荐,拒收到付快递) 请将您需要的备份方式和租用服务器IP提交服务支持,后续会有机房人员跟进。

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